Technik einfach gemacht –
persönlich und verlässlich.

Smartphone, Computer, WLAN oder TV – ich helfe Ihnen direkt bei Ihnen zu Hause. Geduldig, verständlich und ohne Fachwörter.

Jetzt Termin anfragen Unverbindlich anrufen
Was ich tue

Meine wichtigsten Leistungen

Ich helfe Ihnen, Ihre Geräte zu verstehen und zu nutzen – unkompliziert, geduldig und immer auf Augenhöhe.

Smartphone & Tablet

Einrichten, erklären, Schritt für Schritt. Apps, Fotos, Nachrichten – ich mache Ihr Gerät verständlich.

ab 1 Std. ab CHF 100

Internet & WLAN

Netzwerk einrichten, WLAN sicher machen, Router konfigurieren – verständlich erklärt.

1–2 Std. ab CHF 100

Passwort- & Sicherheitshilfe

Sichere Passwörter erstellen, Konten absichern, Phishing erkennen – ich schütze Sie.

1 Std. ab CHF 100

TV & Streaming einrichten

Fernseher, Netflix, SRF-Play oder YouTube – ich richte alles ein und erkläre es verständlich.

1–2 Std. ab CHF 100

Computer & PC

PC, Mac oder Laptop – ich richte ein, bereinige langsame Systeme und sorge für Sicherheit.

1–3 Std. ab CHF 150

Datensicherung & Fotos

Fotos, Dokumente und Kontakte sichern oder auf ein neues Gerät übertragen – nichts geht verloren.

1–2 Std. ab CHF 100

Internet & Telefonie aufschalten

Aufschalten von Internet- und Telefonanschlüssen im Swisscom Kupfernetz – schnell, unkompliziert und zum Fixpreis.

Fixpreis CHF 100
Alle Leistungen ansehen
Warum Digital Daheim

Was Sie von mir erwarten dürfen

🤝

Persönlich & direkt
Sie sprechen immer mit mir – Pascal Müller. Kein Callcenter, kein Versprechen das jemand anderes hält.

💬

Kein Fachwissen nötig
Ich erkläre alles verständlich und in Ihrem Tempo. Keine dummen Fragen – nur Geduld.

📋

Preis vorher bekannt
Ich nenne Ihnen den Preis bevor ich anfange. Keine Überraschungen auf der Rechnung.

Ich freue mich von Ihnen zu hören.

Anfragen kostet nichts. Ich melde mich rasch und persönlich bei Ihnen.

Jetzt Termin anfragen Unverbindlich anrufen
Was ich anbiete

Meine Leistungen im Überblick

Ich komme zu Ihnen nach Hause und helfe Ihnen Schritt für Schritt – bei Technik jeder Art. Alle Leistungen sind einzeln buchbar oder als Paket.

Smartphone & Tablet einrichten

Einrichtung von Gerät, E-Mail, Apps, Fotos und Nachrichten. Schritt für Schritt, in Ihrem Tempo.

  • Dauer: 1–2 Stunden
  • Preis: ab CHF 100
  • Inbegriffen: Einrichtung + kurze Einführung
  • Nicht inbegriffen: Materialbeschaffung, Reparatur
Anfragen

Internet & WLAN einrichten

Router konfigurieren, WLAN absichern, Geräte verbinden und bei Störungen helfen.

  • Dauer: 1–2 Stunden
  • Preis: ab CHF 100
  • Inbegriffen: Einrichtung + Erklärung
  • Nicht inbegriffen: Hardware-Kosten
Anfragen

Passwort- & Sicherheitshilfe

Sichere Passwörter, E-Mail-Sicherheit, Phishing erkennen und Konten absichern.

  • Dauer: 1 Stunde
  • Preis: ab CHF 100
  • Inbegriffen: Beratung + Einrichtung
  • Nicht inbegriffen: Software-Lizenzen
Anfragen

TV & Streaming einrichten

Fernseher, SRF Play, Netflix, YouTube – alles eingerichtet und verständlich erklärt.

  • Dauer: 1–2 Stunden
  • Preis: ab CHF 100
  • Inbegriffen: Einrichtung + Einführung
  • Nicht inbegriffen: Abo-Kosten
Anfragen

Digitale Postverwaltung

E-Mails ordnen, wichtige Dokumente digital ablegen, Behördenpost verstehen.

  • Dauer: 1–2 Stunden
  • Preis: ab CHF 100
  • Inbegriffen: Sortierung + Erklärung
  • Nicht inbegriffen: Rechtliche Beratung
Anfragen

Terminorganisation

Erinnerungen und Kalender digital einrichten – auf Smartphone, Tablet oder Computer.

  • Dauer: nach Aufwand
  • Preis: ab CHF 100/Std.
  • Inbegriffen: Einrichtung + Erklärung
  • Nicht inbegriffen: Anmeldungen bei Dritten
Anfragen

Computer einrichten & bereinigen

PC, Mac oder Linux – ich richte neu ein, bereinige langsame Systeme und sorge für mehr Sicherheit.

  • Dauer: 1–3 Stunden
  • Preis: ab CHF 150/Std.
  • Inbegriffen: Einrichtung, Bereinigung, Sicherheitscheck
  • Nicht inbegriffen: Hardware, Lizenzen
Anfragen

Datensicherung & Migration

Fotos, Dokumente und Kontakte sichern, auf neues Gerät übertragen oder in die Cloud bringen.

  • Dauer: 1–2 Stunden
  • Preis: ab CHF 150/Std.
  • Inbegriffen: Backup + Übertragung + Kontrolle
  • Nicht inbegriffen: Externe Festplatten, Cloud-Abos
Anfragen

Internet & Telefonie aufschalten

Aufschalten von Internet- und Telefonanschlüssen im Swisscom Kupfernetz – zum Fixpreis, ohne versteckte Kosten.

  • Preis: CHF 150 Pauschale
  • Inbegriffen: Aufschaltung & Funktionskontrolle
  • Netz: Swisscom Kupfernetz (UP)
Anfragen

Pakete & Add-ons

Technik-Einsteiger-Paket

Smartphone + WLAN + TV in einem Besuch. Ca. 3 Stunden.

CHF 150 Pauschale

Technik-Abo (monatlich)

2 Einsätze pro Monat, je 1 Stunde, nach Vereinbarung.

CHF 95/Monat

Telefonische Soforthilfe

Kurze Frage telefonisch klären, max. 15 Minuten.

CHF 15 pro Gespräch

Transparenz

Meine Preise

Keine versteckten Kosten. Ich nenne Ihnen vor jedem Einsatz den Preis. Alles ist unverbindlich – fragen Sie mich einfach an.

Stundensatz

CHF 100/Std.

Für Technik-Hilfe vor Ort

  • Einrichtung & Erklärung
  • Keine Mindeststunden
  • Abrechnung nach effektivem Aufwand
  • Keine Anfahrtskosten im Oberbaselbiet*
Anfragen

Computer & IT

CHF 150/Std.

PC, Mac oder Linux – egal welches System

  • Computer aufsetzen & einrichten
  • System bereinigen & optimieren
  • Software installieren & konfigurieren
  • Datensicherung & Datenmigration
  • Virenschutz & Sicherheitscheck
Anfragen

Pauschalen

nach Absprache

Für regelmässige oder kombinierte Leistungen

  • Technik-Einsteiger-Paket: CHF 150
  • Technik-Abo 2×/Monat: CHF 95
  • Telefonische Soforthilfe: CHF 15
  • Individuelle Pakete auf Anfrage
Anfragen
* Anfahrtskosten: Im Oberbaselbiet fallen keine zusätzlichen Anfahrtskosten an. Für Einsätze ausserhalb des Oberbaselbiets wird nach Absprache entweder eine Pauschale oder ein Betrag pro Kilometer verrechnet.

Stammkundenrabatt: Ab dem dritten Einsatz erhalten Sie 5% Rabatt auf alle Leistungen.

Zahlung: Bar, TWINT, EC-Karte oder Rechnung (nach Vereinbarung). Zahlung jeweils nach dem Einsatz oder gemäss vereinbartem Zahlungsplan.
Wer ich bin

Pascal Müller – Digital Daheim

Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Technik helfe ich Menschen im Baselbiet, die mit ihren Geräten Unterstützung suchen – egal ob jung oder älter. Geduldig, verständlich und direkt bei Ihnen zu Hause.

Pascal Müller – Technikbegleitung im Baselbiet
Pascal Müller
Dipl. Techniker HF Informatik · Network Engineer bei einem grossen Telekommunikationsunternehmen

Technik ist meine Welt – seit über 15 Jahren. Ich habe als Netzelektriker angefangen, mich zum diplomierten Techniker HF Informatik weitergebildet und arbeite heute als Network Engineer und Scrum Master bei einem grossen Telekommunikationsunternehmen.

Privat lebe ich in Zunzgen und kenne die Region Baselbiet gut. Mit Digital Daheim möchte ich mein technisches Wissen sinnvoll einsetzen – für Menschen, die einfach erklärt und persönlich begleitet werden möchten. Ich nehme mir Zeit, erkläre ruhig und höre zu. Ihr Tempo ist mein Tempo.

Meine Werte

Geduld

Ich erkläre so oft wie nötig – ohne Ungeduld.

Verlässlichkeit

Ich komme pünktlich und halte, was ich verspreche.

Diskretion

Ihre persönlichen Daten und Ihr Zuhause behandle ich mit Respekt.

Nähe

Ich bin lokal, kenne die Region und bin schnell bei Ihnen.

Ihre Fragen

Häufige Fragen

Haben Sie noch Fragen? Hier finden Sie die häufigsten Antworten. Sonst rufen Sie mich einfach an – ich helfe gerne persönlich.

Mein primäres Einsatzgebiet ist das Oberbaselbiet – zum Beispiel Zunzgen, Liestal, Sissach, Gelterkinden und die umliegenden Gemeinden. Dort fallen keine Anfahrtskosten an. Einsätze ausserhalb sind auf Anfrage möglich – in diesem Fall wird eine Anfahrtspauschale oder ein Betrag pro Kilometer vereinbart.
Sie schreiben mir per Formular, E-Mail oder rufen an. Ich melde mich innerhalb von 1–2 Werktagen. Gemeinsam besprechen wir Ihren Bedarf und vereinbaren einen Termin – ganz ohne Verpflichtung.
Nein. Es gibt kein Online-Konto und keine Registrierung. Sie schreiben mir eine Nachricht oder rufen an – das genügt.
Absagen bis 24 Stunden vor dem Termin sind kostenlos. Bei kurzfristiger Absage (unter 24 Stunden) behalte ich mir vor, eine Ausfallentschädigung von CHF 20 zu verrechnen. Bei Krankheit oder Notfall wird kulant entschieden.
Sie können bar, per TWINT oder EC-Karte zahlen. Auf Wunsch stelle ich Ihnen eine Rechnung aus. Die Zahlung erfolgt immer nach dem erbrachten Einsatz.
Ich verfüge über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Bei Fragen zur Versicherung sprechen Sie mich gerne direkt an.
Ihre Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Terminplanung verwendet. Wir geben keine Daten an Dritte weiter. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.
Ja, absolut. Viele Aufträge werden von Angehörigen gebucht. Ich stimme mich direkt mit der betreffenden Person ab und halte Sie als Angehörigen gerne auf dem Laufenden.
Nein. Ich erkläre alles von Grund auf – verständlich, ohne Fachwörter und in Ihrem Tempo. Keine Erfahrung ist zu wenig.
Ich informiere Sie ehrlich darüber, was ich tun kann und was nicht. Bei Bedarf vermittle ich geeignete Fachpersonen (z. B. IT-Spezialisten). Es wird nur verrechnet, was ich geleistet habe.
Ja. Pauschalen und Abonnements können monatlich per Nachricht oder Anruf gekündigt werden. Es gibt keine langen Bindungsfristen.
Im Notfall rufe ich sofort die entsprechenden Fachkräfte (Sanität, Arzt) und benachrichtige Ihre Angehörigen – sofern Sie mir vorab eine Notfallkontaktperson nennen.
Ja. Für kurze Fragen biete ich telefonische Soforthilfe an (max. 15 Min., CHF 15). Nicht alles lässt sich per Telefon lösen, aber ich versuche es gerne zuerst.
In der Regel kann ich innerhalb von 2–5 Werktagen einen Termin anbieten. In dringenden Fällen versuche ich, kurzfristig zu helfen.
Kontakt & Buchung

Termin anfragen

Nehmen Sie Kontakt auf – per Formular, Telefon oder E-Mail. Ich melde mich rasch und persönlich.

So erreichen Sie mich

Wählen Sie den Weg, der Ihnen am angenehmsten ist. Eine Anmeldung ist nicht nötig.

Wir akzeptieren:

💵 Bar 📱 TWINT 💳 EC-Karte 📄 Rechnung

Kontaktformular

Alle Felder mit sind Pflichtfelder.

Bitte geben Sie Ihren Namen ein.
4-stellige Schweizer Postleitzahl Bitte geben Sie eine gültige Postleitzahl ein.
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer ein.
Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein.
Bitte wählen Sie eine Leistung aus.
Kein verbindlicher Termin – wir melden uns und finden gemeinsam einen Zeitpunkt.
Freiwillig – aber hilfreich, damit wir vorbereitet sind.

Impressum

Digital Daheim
Pascal Müller
Industriestrasse 22
4455 Zunzgen, Schweiz
Telefon: +41 79 934 51 27
E-Mail: info@digital-daheim.ch

Einzelunternehmen
Mehrwertsteuer: nicht MWST-pflichtig

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für die Website digital-daheim.ch und richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Für Nutzerinnen und Nutzer aus dem EU-Raum gelten ergänzend die Anforderungen der DSGVO.

Welche Daten wir erheben

  • Kontaktformular: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (optional), Postleitzahl, Anliegen, Zeitwunsch, Freitext.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Seitenaufrufe (sofern ein Webhosting-Anbieter Logs führt).
  • Keine Cookies zu Werbezwecken und kein Einsatz von Tracking-Diensten (Google Analytics o. ä.).

Zweck der Datenbearbeitung

  • Bearbeitung von Anfragen und Terminen
  • Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen
  • Kommunikation mit Kundinnen und Kunden

Rechtsgrundlagen

Ich bearbeite Ihre Daten auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art. 31 DSG) und zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen.

Aufbewahrung

Daten aus Anfragen werden nach Abschluss des Anliegens und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (max. 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen) gelöscht.

Drittanbieter

Für den E-Mail-Versand wird Infomaniak (infomaniak.com, Schweiz) verwendet. Das Kontaktformular wird über Formspree (formspree.io, USA) verarbeitet. Das Hosting erfolgt über Netlify (netlify.com, USA).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten. Richten Sie Anfragen an: info@digital-daheim.ch

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltend ab: 28. März 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Digital Daheim (Pascal Müller) gegenüber Privatkundinnen und -kunden im Baselbiet.

2. Leistungserbringung

Die Leistungen werden nach Vereinbarung erbracht. Termine werden schriftlich oder mündlich bestätigt. Ein Dienstleistungsvertrag kommt durch beiderseitige Bestätigung zustande.

3. Preise und Zahlung

Die geltenden Tarife sind auf der Website einsehbar. Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung, bar, per TWINT, EC-Karte oder Rechnung. Preisänderungen werden mindestens 14 Tage im Voraus angekündigt.

4. Stornierung und Rücktritt

Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich. Bei kürzerer Frist wird eine Ausfallentschädigung von CHF 20 erhoben. Ausnahmen bei Krankheit oder nachgewiesenem Notfall werden kulant behandelt.

5. Haftung

Wir arbeiten sorgfältig und verfügen über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit entstehen, haften wir im Rahmen dieser Versicherung. Eine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

6. Datenschutz

Es gilt die vorstehende Datenschutzerklärung.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Wohnsitz der anbietenden Partei, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.